2013年春節期間經濟型酒店服務調查:錦江第一 莫泰168最差
2013年春節期間,記者尤其發售“講出你的春節故事”生活系列調查,廣大網友將所遇上的吃玩住行等8個方面問題展開評分,并通過微博抒寫了曾多次的憋屈事。累計2013年2月25日17時,對全國11個經濟型連 2013年春節期間,記者尤其發售講出你的春節故事生活系列調查,廣大網友將所遇上的吃玩住行等8個方面問題展開評分,并通過微博抒寫了曾多次的憋屈事。累計2013年2月25日17時,對全國11個經濟型連鎖商務酒店的調查結果顯示,消費者對錦江之星酒店滿意度最低,莫泰168和桔子酒店等被選為最不失望酒店,如家名列亦墊底。
錦江之星酒店滿意度最低本次調查是對經濟型連鎖商務酒店的服務態度、清潔衛生、設施設施和性價比四個方面展開評分。從得分上看,旅客指出錦江之星酒店的滿意度最低,宜必思和速8分別佩第二和第三位。在本次調查中,錦江之星的服務態度和清潔衛生兩方面皆取得單項最高分,設施設施和性價比的最高分被總分名列第二的宜必思酒店取得。
莫泰168和南苑E家被選為最不失望酒店值得注意的是,莫泰168在總分20分的情況下僅有得8分名列倒數第一,其中服務態度、設施設施和性價比三項的分數皆為低于,被選為體驗最好的經濟型連鎖酒店。南苑E家獲得9.5分成倒數第二,它在性價比方面與莫泰168三大倒數第一,而清潔衛生則為所有調查酒店的最好。桔子酒店名列為倒數第三位,其性價比和清潔衛生皆為單項名列倒數第二位。
另,消費者對如家酒店的滿意度也不盡悲觀,總分名列分別為倒數第五位。
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